Câu chuyện thành công của ALDI, từ một cửa hàng nhỏ trở thành đế chế bán lẻ khổng lồ, là nguồn cảm hứng lớn cho các startup. ALDI đã chứng minh rằng, nắm bắt được nhu cầu cốt lõi của khách hàng – “rẻ và tốt” – kết hợp với chiến lược kinh doanh thông minh có thể tạo nên kỳ tích. Bài viết này sẽ phân tích sâu hơn về hành trình phát triển của ALDI, từ đó rút ra những bài học giá trị cho các doanh nghiệp khởi nghiệp tại Việt Nam.
Sự ra đời của ALDI bắt nguồn từ ý tưởng đơn giản nhưng đầy tham vọng của hai anh em Karl và Theo Albrecht: mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng với mức giá phải chăng. Năm 1946, siêu thị Albrecht Discount (ALDI) đầu tiên ra đời tại Essen, Đức. Chỉ sau hai năm, 13 siêu thị ALDI đã mọc lên, tập trung ở những khu vực rộng rãi, thuận tiện cho việc đỗ xe, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đây chính là bước đệm vững chắc cho sự phát triển thần tốc của ALDI sau này.
Tập đoàn ALDI nhanh chóng vươn lên trở thành hệ thống bán lẻ hàng đầu châu Âu. Hai anh em nhà Albrecht cũng được tạp chí Forbes vinh danh là những người giàu nhất nước Đức và nằm trong top những người giàu nhất thế giới. Sau khi nghỉ hưu, họ đã giao lại toàn bộ hoạt động kinh doanh cho đội ngũ quản lý chuyên nghiệp.
Năm 1960, do những bất đồng quan điểm trong chiến lược kinh doanh, hai anh em quyết định chia ALDI thành hai tập đoàn độc lập: ALDI Nord và ALDI Süd, mỗi tập đoàn hoạt động trong một khu vực địa lý riêng biệt. Tính đến nay, ALDI sở hữu hơn 8.210 siêu thị trên toàn cầu, phủ sóng khắp châu Âu, Mỹ, Úc và nhiều khu vực khác.
Mặc dù ban đầu ALDI được định vị là siêu thị dành cho người có thu nhập thấp, nhưng thực tế cho thấy, 75% dân số Đức, bao gồm cả tầng lớp trung lưu và thượng lưu, đều là khách hàng của ALDI. Điều này chứng tỏ sức hút mạnh mẽ của mô hình kinh doanh “rẻ và tốt”.
alt text mô tả hình ảnh cửa hàng Aldi với khách hàng
Vậy bí quyết thành công của ALDI là gì? Đó chính là triết lý kinh doanh “đơn giản hóa mọi thứ”. ALDI chỉ tập trung vào khoảng 600 mặt hàng thiết yếu, quy trình xử lý hàng hóa nhanh gọn, hàng hóa được trưng bày trong thùng carton trên kệ, bố trí giống nhau ở tất cả các siêu thị. Mỗi siêu thị có một giám đốc mua hàng, và việc nhận quà biếu từ nhà cung cấp là điều tuyệt đối cấm kỵ.
ALDI không đầu tư vào các chiến dịch quảng cáo tốn kém. Thay vào đó, họ phát hành tờ rơi hàng tuần “ALDI informiert – Thông tin ALDI”, giới thiệu một số mặt hàng và giá cả cho tuần tiếp theo, đặc biệt là các sản phẩm theo mùa. Tờ rơi này được đặt ngay tại lối ra vào, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin.
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của người tiêu dùng, ALDI đã mở rộng danh mục sản phẩm, bao gồm văn phòng phẩm, quần áo, giày dép… với mức giá cạnh tranh. Các mặt hàng phi thực phẩm này thường được bán luân phiên theo quý, theo mùa hoặc theo nhu cầu thị trường.
alt text mô tả hình ảnh tờ rơi quảng cáo Aldi
Một chiến lược độc đáo khác của ALDI là hợp tác với các nhà sản xuất có uy tín để sản xuất sản phẩm riêng cho ALDI, mang thương hiệu riêng của mình, điển hình là máy tính MEDION. Việc này giúp ALDI kiểm soát được chất lượng và giá cả, đồng thời tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Vào những dịp đặc biệt, ALDI tung ra thị trường các sản phẩm công nghệ cao cấp như máy tính xách tay, màn hình máy tính với giá cực rẻ, thu hút lượng lớn khách hàng xếp hàng từ sáng sớm.
Vậy ALDI bán hàng giá rẻ liệu có đảm bảo chất lượng? Câu trả lời là có. Mặc dù hầu hết sản phẩm tại ALDI không phải là thương hiệu nổi tiếng, nhưng tất cả đều được kiểm duyệt nghiêm ngặt, đạt tiêu chuẩn “Gut – Tốt” hoặc “Sehr gut – Rất tốt”. Dòng chữ “Hergestellt für ALDI – Sản xuất riêng cho ALDI” trên bao bì sản phẩm là cam kết về chất lượng và giá cả.
Bài học từ ALDI cho các startup Việt Nam là: tập trung vào nhu cầu cốt lõi của khách hàng, đơn giản hóa quy trình vận hành, kiểm soát chặt chẽ chất lượng và giá cả, xây dựng mối quan hệ bền vững với nhà cung cấp, và sáng tạo trong chiến lược kinh doanh.
Về Khởi Nghiệp Long Thành (KHOINGHIEPLONGTHANH.VN): Chúng tôi là một website chuyên chia sẻ câu chuyện khởi nghiệp, truyền lửa đam mê cho giới trẻ Việt Nam. Với sứ mệnh hỗ trợ cộng đồng khởi nghiệp, KHOINGHIEPLONGTHANH.VN cung cấp những bài viết chất lượng, phân tích chuyên sâu về các mô hình kinh doanh thành công, những bài học kinh nghiệm quý báu từ các doanh nhân nổi tiếng, cùng với những lời khuyên hữu ích cho những ai đang ấp ủ giấc mơ khởi nghiệp. Hãy ghé thăm website https://khoinghieplongthanh.vn/ hoặc liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0932 406 749 hoặc email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ. Địa chỉ văn phòng: 39 Đường Khởi Nghiệp, Phường 10, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam.
